Cloud Paradise
Support technique

Un support réactif, sur site ou à distance

Une panne ne devrait jamais bloquer votre journée. On diagnostique le problème et on le règle rapidement — chez vous, au bureau, ou par prise en main à distance.

Support sur site disponible en Abitibi-Témiscamingue. Ailleurs au Québec, on vous accompagne par prise en main à distance.
Ce qu'on couvre

Du dépannage ponctuel aux contrats de maintenance

On s'occupe de votre parc informatique pour que vous n'ayez plus à y penser, qu'il s'agisse d'un imprévu ou d'un suivi régulier.

  • Dépannage matériel et logiciel sur postes, serveurs et imprimantes
  • Installation et configuration de nouveaux postes de travail
  • Gestion et sécurisation du réseau, du Wi-Fi et des accès
  • Sauvegardes et protection contre les pannes et les virus
  • Prise en main à distance pour une résolution rapide
  • Contrats de maintenance avec suivi régulier de votre parc